- TERMES
La Société Bootikexpress LTD dont le siège social se situe au c/o pod 2, the Old Station House, 15A Main Street, Blackrock Co.Dublin, A94T8P8 (Irlande) | Numéro immatriculation : 675624 est propriétaire du site www.france-turquie.com représenté par Hady Hobeich.
La Société propose un service de Sourcing en Turquie qui consiste a chercher des produits ou contact répondant au besoin du Client.
Le Client est une société internationale qui mandate la Société Bootikexpress LTD pour chercher des produits ou contacts répondant a leurs besoins.
2. TARIFICATIONS
2.1 Recherches et Études
Le calcul de la prestation de service est basé sur un taux horaire de 30 € (euro) pour les pays membres de l’union européenne économique et 30$ (dollar américain) pour les pays autres que l’Europe.
Pour tout démarrage le minimum de facturation est de 3 heures, c’est le temps nécessaire approximatif pour chercher et collecter les premiers produits et contacts que nous vous communiquerons.
Le règlement se fait par avance et par Orange Money ou Carte Bancaire ou en ligne directement sur notre site internet.
2.2 Négociation et Contrôle
Lorsque vous souhaitez passer commande auprès d’un fournisseur par notre intermédiaire nous pouvons négocier commercialement dans la langue local, puis assurer un suivi tout au long de la production, puis un contrôle de qualité avant livraison finale de la commande.
Le calcul de cette prestation est basé sur un pourcentage appliqué sur le montant de la commande hors frais de livraison. La commission est variable suivant le montant total, le barème est communiqué au Client au moment de la signature du contrat de mandataire. La commission varie de 10% maximum jusque 3% minimum.
Le règlement de la commission se fait en même temps que le règlement de la commande avec le fournisseur.
3. COMMANDE
Lorsque vous avez conclu un accord avec le fournisseur Turc, vous devrez dès lors valider votre commande en lui versant un acompte ou bien la totalité de la commande, cela ne fait pas parti de notre ressort nous n’avons aucun pouvoir ou droit de décision sur les conditions de règlements exigées par le fournisseur.
Cependant nous pouvons en tant que mandataire négocier les conditions ou bien vous accompagnez sur le processus de règlement si celle-ci n’était pas conforme a l’usage, afin de réduire tout risque de fraude ou éventuel malentendu.
En Turquie la TVA est de 18% et doit être réglée en sus du devis sur présentation de facture de la part du fournisseur.
Lorsque vous faites votre premier règlement auprès du fournisseur nous déclenchons également une facture correspondant a la commission comme stipulé en point 2.1 sur le montant réglée auprès du fournisseur.
4. GARANTIE
L’agent de la Société Bootikexpress LTD qui est mandaté par le Client a tout pouvoir de négociation, contrôle et suivi durant toute la durée du contrat. Cela garantie au client que nous veillons a sa commande comme si celle-ci été la notre afin de fournir un service et un résultat optimal.
Un rapport récurrent et une communication constante sera établie entre le Client et la Société
Nous défendons le Client auprès du fournisseur, privilégiant ainsi ses intérêt a celui du fournisseur.
5. LOGISTIQUE
La logistique n’est pas un inclut dans tout contrat que ce soit avec le fournisseur ou avec la Société. Chaque produit étant différent, chaque quantité commandée représentant un volume différent il n’est pas possible a l’avance de prédire un cout ou le nom d’un logisticien.
En conséquence le sujet de la logistique se traitera a l’issue de la commande afin de sélectionner le logisticien le plus adapté au besoin du client et de la volumétrie finale.
Soyez rassuré nous avons une liste de logisticiens diverses et professionnels capables d’expédier dans le monde entier tout type de volumétrie par voie maritime, aérienne ou terrestre.
6. FORCE MAJEURE
La Société ne pourrait être tenu responsable pour les situations suivantes :
- Si le cours de la LIRA TURQUE fluctue considérablement et impact le devis entre le temps de l’édition et de l’acceptation du Client
- Si le fournisseur dépose le bilan durant la production
- Si le fournisseur dissimule une information légale grave éminent des autorités à son encontre
- Si une guerre, une manifestation, une grève ralentissez la production et donc la date de livraison
- Si une évènement naturel catastrophique survenez durant la production
- Si le Client à fait une erreur sur sa commande
7. SOURCING AGENT
Un sourcing agent est une personne humaine assignée a une mission, cet agent et sous le contrôle de la société Bootikexpress LTD il peut être salarié ou indépendant. L’agent n’a pas le droit ni les autorisations nécessaires de traiter en direct avec le Client et le Client ne peut pas traiter en direct avec l’agent sauf accord express et écrit de la Société.
8. RÉSILIATION & PENALITEES
La résiliation et des pénalités sont appliquées dans les cas suivants :
- Le Client tente de contacter le fournisseur turc en direct sans notre intermédiaire et sans notre accord. Le contrat est alors résilié immédiatement et une pénalité d’un montant minimum de 8 000 euros ou 8 000 dollars est facturé au client.
- Le Client ne respect pas des engagements commerciaux
- Le Client ne règle pas l’acompte ou la commande dans les délais impartis entre les deux parties lors de l’acceptation du devis.
- Le Client ne donne plus de réponse après un message envoyé par l’agent (mail, whatsapp, sms, telegram) au delà du raisonnable 48>72h